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Spinanga Casino erklärt Ihnen, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden, wenn Sie spielen, einzahlen € oder Ihr Konto verifizieren

Sie finden die Datenschutzrichtlinie von Spinanga Casino in Deutschland. Diese erklärt Ihnen, welche Informationen mit Zahlungsanbietern und Compliance-Partnern geteilt werden können, wie Cookies dazu beitragen, die Website sicher und reibungslos laufen zu lassen, und welche Optionen Sie haben, um Ihre Informationen einzusehen, zu ändern oder zu löschen, sofern dies in Deutschland rechtlich zulässig ist. Die Regelung macht auch deutlich, welche Art von Identitätsprüfungen erforderlich sind, um Ihr Konto und Ihre Transaktionen sicher zu halten, wenn Sie ein deutsch-Spieler sind. Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Profil zu erstellen, zu verwalten und zu schützen, wenn Sie sich für ein Konto bei Spinanga Casino anmelden.

Um sicherzustellen, dass Sie spielen können, andere Personen daran hindern, in Ihr Konto zu gelangen, und das Gesetz einzuhalten, werden diese Informationen verwendet. Während des Know-Your-Customer-Prozesses (KYC) können Sie aufgefordert werden, zusätzliche Nachweise Ihrer Identität und Zahlungsinformationen bereitzustellen. Alle Ihre Registrierungs- und Verifizierungsinformationen werden vertraulich behandelt und sind nur für autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Dienstleister sichtbar. Sie werden auch so lange aufbewahrt, wie es zur Führung Ihres Kontos und zur Erfüllung Ihrer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Was wir erfassen und warum

Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, fragen wir in der Regel nach grundlegenden Informationen wie Ihrem Namen, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Anmeldeinformationen. Diese verwenden wir, um Ihr Konto zu erstellen, Ihnen wichtige Servicenachrichten zu senden und Ihr Konto sicher zu halten.

KYC-Verifizierungsdaten können Bilder oder Kopien Ihrer Ausweise und andere Nachweise umfassen, dass das Konto wirklich Ihnen gehört. Dies hilft, Betrug, Spielen durch Minderjährige und missbräuchliche Nutzung von Zahlungsmethoden zu verhindern. Wir können auch Ihr deutsch oder Ihren Wohnort überprüfen, um sicherzustellen, dass der Dienst dort verfügbar und rechtlich zulässig ist, auch wenn Sie von Deutschland aus zugreifen.

Identitätsprüfungen

um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind und die Person sind, die Sie angeben. Adressbestätigung – zum Nachweis des Wohnsitzes, wenn erforderlich. Verifizierung der Zahlungsmethode hilft sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Eigentümer gehen. Sicherheit und Betrugsprävention – um ungewöhnliche Aktivitäten und Versuche der Kontoübernahme zu erkennen.

Wir fordern nur an, was für diese Zwecke erforderlich ist, und bemühen uns sicherzustellen, dass der Verifizierungsprozess fair auf Basis der Kontoaktivität und Risikoindikatoren ist. Wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten, wenn Sie 1000 € einzahlen oder wenn unsere Sicherheitssysteme feststellen, dass Ihr Konto auf ungewöhnliche Weise genutzt wird, können Sie aufgefordert werden, KYC abzuschließen. Eine Verifizierung kann auch früher erforderlich sein, beispielsweise vor der Bearbeitung Ihrer ersten Auszahlungsanfrage.

Wie Ihre Dokumente behandelt werden

Verifizierungsdateien werden über sichere Kanäle übermittelt und können mit Hilfe vertrauenswürdiger Partner oder spezialisierter Tools geprüft werden. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für regulatorische, streitbezogene und betrugspräventive Zwecke benötigt werden, und sind nur für geschultes Personal zugänglich, das sie zur Durchführung von Prüfungen benötigt.

Ihre Pflichten

Sie müssen korrekte und aktuelle Informationen sowie echte Dokumente angeben. Wenn Informationen falsch sind oder Dokumente nicht geprüft werden können, können wir weitere Nachweise anfordern, Kontofunktionen einschränken oder Auszahlungen zurückhalten, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Um Ihre Registrierung privat zu halten, geben Sie Ihr Passwort oder Verifizierungsbilder niemandem weiter. Um Ihr Konto zu schützen und unbefugte Transaktionen zu verhindern, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, wenn Sie vermuten, dass Ihre Kontoinformationen kompromittiert wurden.

Spinanga behandelt Einzahlungen, Zahlungsinformationen und Abrechnungsinformationen

Spinanga behandelt Einzahlungen, Zahlungsinformationen und Abrechnungsinformationen regelkonform. Transaktionsinformationen werden nur verwendet, um Ihre Einzahlung abzuschließen, genaue Kontenaufzeichnungen zu führen und gesetzliche Anforderungen sowie Betrugsprävention zu erfüllen. Wenn Sie €100 auf Ihr Konto einzahlen, verfolgt das System die Transaktionsreferenz, den Betrag, die Zeit und den Status, damit Ihre Mittel korrekt gutgeschrieben werden und Streitfälle schnell bearbeitet werden können. Bei der Verarbeitung von Zahlungsinformationen hat Sicherheit höchste Priorität. Spinanga verwendet Ihre Abrechnungsinformationen nicht für marketingbezogene Zwecke, die nicht mit Ihrem Konto zusammenhängen. Nur autorisiertes Personal und Dienstleister, die diese zur Verarbeitung Ihrer Einzahlung oder zur Bestätigung eines Zahlungsergebnisses benötigen, können zahlungsbezogene Informationen einsehen.

Welche Informationen während der Abrechnung und Einzahlungen erfasst werden

Spinanga kann einen begrenzten Satz an Zahlungs- und Kontoinformationen erfassen und speichern, um eine Einzahlung zu verarbeiten und genaue Abrechnungsaufzeichnungen zu führen. Dies hilft sicherzustellen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen und dass das Geld aus einer echten Quelle stammt. Details zur Transaktion, wie der Betrag (zum Beispiel 100 $), das Datum und die Uhrzeit, der Status der Zahlung und eine interne Transaktions-ID. Zahlungsinstrument-Identifikatoren umfassen eine teilweise Kontoidentifikation oder eine maskierte Kartennummer sowie die Art der verwendeten Zahlungsmethode und das Land, in dem die Karte ausgestellt wurde, sofern das Zahlungsnetzwerk diese bereitstellt. Abrechnungsinformationen umfassen den Abrechnungsnamen und die Adresse. Diese werden für Betrugs- und Verifizierungsprüfungen verwendet, insbesondere wenn der Zahlungsanbieter eine Übereinstimmung benötigt.

Sicherheits- und Risikosignale sind Daten über das Gerät und die Sitzung, die mit dem Zahlungsversuch verknüpft sind. Dies hilft, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und unbefugte Einzahlungen zu verhindern. Zahlungen mit einer Kreditkarte erfolgen in der Regel über den Zahlungsabwickler und nicht über Spinanga, der die sensiblen Authentifizierungsinformationen und vollständigen Kartendetails speichert. Durch Tokenisierung können Sie ein Token speichern, das für zukünftige Einzahlungen anstelle der vollständigen Kartennummer verwendet werden kann. Vor der Gutschrift von Mitteln auf eine Einzahlung kann Spinanga zusätzliche Abrechnungsbestätigungen anfordern, wie Eigentumsnachweis oder Adressnachweis, wenn die Einzahlung als Compliance- oder Chargeback-Risiko gekennzeichnet ist. Dies kann auch bei kleineren Transaktionen, wie einer Einzahlung von €50, je nach Risikoindikatoren und Regeln des Dienstleisters der Fall sein.

Abrechnungsaufzeichnungen für Einzahlungen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für geschäftliche Zwecke und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen, wie etwa im Zusammenhang mit Buchhaltung und Betrugsprävention, benötigt werden. Wenn die Aufbewahrungsfrist endet, werden die Daten gemäß internen Sicherheitsregeln entweder gelöscht oder anonymisiert.

Zu Auszahlungen und Datenschutz

Spinanga Casino verwendet verifizierungs- und verarbeitungsbezogene Schritte mit Fokus auf Datenschutz, um Ihr Konto, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre Mittel zu schützen, wenn Sie eine Auszahlung anfordern. Diese Prüfungen stellen sicher, dass die Auszahlung an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht und niemand anderes Geld ohne Berechtigung abhebt. Nur die für die Verarbeitung einer Auszahlung erforderlichen Daten werden verarbeitet, und diese werden ausschließlich für Zwecke wie die Ausführung von Auszahlungen, die Bestätigung von Identitäten, die Überwachung der Sicherheit sowie Sitzungen und Vorschriften verwendet.

Nur autorisierte Dienstleister und geschultes Personal, das Zahlungen bearbeitet und verifiziert, können darauf zugreifen. Daten, die während der Auszahlungsverifizierung angefordert werden können: Spinanga Casino kann je nach abgehobenem Betrag, Zahlungsmethode, Kontoaktivität und Risikosignalen eine Verifizierung vor der Freigabe einer Auszahlung verlangen. Dies gilt sowohl für kleine als auch für große Auszahlungen, beispielsweise wenn jemand 100 € oder mehr abheben möchte oder wenn sich die Kontoinformationen unmittelbar vor einer Anfrage über 500 € ändern. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und der Nachweis, dass das Zahlungsinstrument Ihnen gehört, sind übliche Informationen, die für die Verifizierung verwendet werden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre sollte nur das absolute Minimum an Informationen erfasst werden, und private Teile von Dokumenten sollten nach Möglichkeit unkenntlich gemacht werden (zum Beispiel nur die letzten vier Ziffern einer Kreditkartennummer anzeigen, wenn zulässig).

Ein von einer Behörde ausgestellter Ausweis zum Nachweis, dass Sie der Kontoinhaber sind, und zur Bestätigung Ihrer Identität. Adressbestätigung: ein aktuelles Dokument, das Ihre Adresse zeigt, wie eine Stromrechnung oder ein ähnliches Dokument, sofern akzeptiert. Zahlungsnachweis: Nachweis, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen, wie ein Screenshot Ihres Kontos oder ein maskiertes Bild Ihrer Karte. Bei höheren Risikomustern oder hohen Auszahlungsbeträgen, wie einer Anfrage über 2000 $, können weitere Informationen angefordert werden. Bitte informieren Sie uns, wenn ein Problem mit Ihren Kontoinformationen vorliegt. Wenn beispielsweise Fehler in Ihrem Profil oder Ihrem Wohnort in Deutschland oder deutsch vorliegen, benötigen wir möglicherweise weitere Nachweise, um sicherzustellen, dass die Auszahlung rechtmäßig ist und an die richtige Person geht.

Wie eingereichte Dokumente behandelt werden

Verifizierungsdateien werden sicher aufbewahrt, ausschließlich für die genannten Auszahlungs- und Compliance-Zwecke verwendet und so lange aufbewahrt, wie es gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen erfordern. Spinanga Casino bevorzugt sichere Upload-Methoden und beschränkt den Zugriff innerhalb der Website, um die Weitergabe von Informationen zu verhindern. Während des Auszahlungsprozesses können Daten automatisch auf doppelte Konten, hohe Transaktionsraten, ungewöhnliches Geräte- und Anmeldeverhalten sowie die Korrektheit des Zahlungswegs geprüft werden. Diese Prüfungen erschweren die Kontoübernahme und die Überweisung von Geldern an unzulässige Orte. Prozessschritte und Datenschutzkontrollen umfassen in der Regel die Bestätigung, dass der Kontoinhaber die angegebene Person ist, die Sicherstellung, dass die Auszahlung an den richtigen Ort geht, und die Festlegung interner Genehmigungswege basierend auf dem Risikolevel.

Sie können aufgefordert werden, weitere Informationen bereitzustellen, damit das Team die Auszahlung sicher freigeben kann, ohne Ihre Daten zu gefährden oder andere Kontoaktivitäten zu stoppen, wenn eine Auszahlung zurückgehalten wird. Bevor Sie eine Auszahlung anfordern, beispielsweise 250 €, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen und dass die Auszahlungsmethode auf Ihren Namen lautet. Dies reduziert Verzögerungen und den Umfang der Datenerfassung, die hin- und hergeschickt werden muss. Sie können den Support fragen, welches spezifische Dokument für Ihren Fall benötigt wird und welche Teile sicher unkenntlich gemacht werden können, wenn Sie nicht mehr Informationen als nötig teilen möchten.

Boni und Werbeaktionen

Wenn Sie sich entscheiden, Boni und Werbeaktionen von Spinanga Casino in Anspruch zu nehmen, verwenden wir Informationen über Ihr Konto und Ihr Spielverhalten, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, Ihnen das richtige Angebot zu senden und die geltenden Bonusregeln automatisch einzuhalten. Dies stellt sicher, dass Belohnungen wie ein Bonus von bis zu €200 oder Freispiele im Zusammenhang mit einer Einzahlung von €20 an die richtige Person gehen und gemäß den Regeln vergeben werden. Um Spieler und das Casino vor Bonusmissbrauch und Zahlungsbetrug zu schützen, verwenden wir auch Informationen über Werbeaktionen. Dazu gehört die Prüfung auf ungewöhnliche Muster, doppelte Konten und ungewöhnliches Transaktionsverhalten, das auf Missbrauch der Werbemechanismen hindeuten könnte. Spinanga Casino kann Informationen über Ihr Profil, Ihre Aktivität und Ihre Transaktionen verarbeiten, um Werbeaktionen von Anfang bis Ende durchzuführen. Um festzustellen, ob Sie für einen Bonus berechtigt sind, Ihnen den richtigen Bonusbetrag zu gewähren und sicherzustellen, dass Sie die Bonusregeln während der Werbeaktion einhalten.

Prüfungen auf Berechtigung

Kontostatus, Altersnachweis und gegebenenfalls Standortindikatoren im Zusammenhang mit dem Zugriff von Deutschland, um sicherzustellen, dass die Werbeaktion dort verfügbar ist, wo Sie sich befinden. Kontaktdaten und Kommunikationspräferenzen sind erforderlich, um das Angebot zu übermitteln. So können wir einen Gutscheincode, eine Bonusbenachrichtigung oder eine Kampagnennachricht über den richtigen Kanal senden. Eine Einzahlung von €30 löst einen passenden Bonus aus. Dies wird als Bonusanwendung bezeichnet. Support und Änderungen: Protokolle der Bonusaktivierungszeit, angewendete Beträge und alle weiteren Informationen, die benötigt werden, wenn Sie Hilfe benötigen oder die Bonusanwendung anfechten. Um sicherzustellen, dass Werbeaktionen keine Identitätsregeln verletzen, können wir auch Verifizierungsattribute wie Ihr angegebenes deutsch verwenden, wenn dies zur Einhaltung der Werbeaktionsregeln oder des Gesetzes erforderlich ist.

Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention

Schlechtes Verhalten kann gegen Werbeanreize verwendet werden. Um das Risiko zu senken, können wir Konto- und technische Signale auf Muster prüfen, die auf Missbrauch hindeuten. Diese Verarbeitung stellt sicher, dass Belohnungen fair vergeben werden und verhindert, dass Werbeaktionen für echte Spieler aufgrund von Systemmissbrauch eingeschränkt werden. Es sollte nicht mehr als ein Konto, gemeinsame Identifikatoren oder wiederholte Registrierungsmuster geben, die mit demselben Gerät oder derselben Umgebung verknüpft sind. Dies wird als Kontointegrität bezeichnet. Eine schnelle Einzahlung von €50 gefolgt von einem sofortigen Abhebungsversuch, um Bonusregeln zu umgehen, ist ein Beispiel für eine ungewöhnliche Einzahlungs- und Auszahlungssequenz, die durch Transaktionsüberwachung erkannt werden kann. Analyse von Spielverhaltensmustern: Anzeichen, die auf Betrug, automatisiertes Verhalten oder Ausnutzung von Bonusregeln hindeuten.

Durch die Kombination von Signalen kann ein Risikoscore anzeigen, welche Werbeaktionen gegebenenfalls manuell geprüft werden müssen. Wenn wir verdächtige Aktivitäten feststellen, können wir einen Bonus vorübergehend zurückhalten, den Zugriff auf eine Werbeaktion einschränken, weitere Nachweise anfordern oder Personen daran hindern, eine Werbeaktion einzulösen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Diese Maßnahmen dienen dazu sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair und regelkonform genutzt werden.

Festlegung von Spielgrenzen und Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten – Spinanga Casino ermöglicht es Ihnen, Spielgrenzen festzulegen, ohne zu viele Informationen preiszugeben. Grenzen und Kontrollen werden so eingerichtet, dass Privatsphäre, Genauigkeit und eingeschränkter Zugriff über sichere Kontoeinstellungen gewährleistet sind. Wenn Sie Grenzen festlegen oder eine Einschränkung beantragen, verarbeiten wir nur die Daten, die zur Bereitstellung dieser Kontrolle erforderlich sind. Wir führen auch ein Protokoll der Änderung, das überprüft werden kann, und lassen keine Rückgängigmachung von Änderungen ohne Berechtigung zu. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Entscheidungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel privat bleiben und eingehalten werden. Die Art und Weise, wie Grenzeinstellungen gehandhabt und geschützt werden Verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen können Einzahlungsgrenzen (zum Beispiel eine tägliche Grenze von 100 €), Verlustgrenzen, Sitzungslängen, Pausenzeiten und Selbstsperren umfassen. Wir protokollieren den Grenzwert, das Datum und die Uhrzeit des Inkrafttretens sowie Sicherheitsinformationen (wie Bestätigungsprotokolle), wenn Sie eine Grenze festlegen oder ändern. So kann die Kontrolle über alle berechtigten Spiele und alle Zahlungsflüsse hinweg angewendet werden.

Nur autorisiertes Personal und geschützte Systeme können auf Daten zu verantwortungsvollen Glücksspieleinstellungen zugreifen. Wenn Sie eine Grenze festlegen, verwenden wir diese Informationen nicht, um Ihnen Werbung zu senden, und erfassen keine privaten Informationen über das hinaus, was zur Umsetzung der Kontrolle erforderlich ist. Wir erfassen nur die Informationen, die zur Durchsetzung Ihrer gewählten Grenze oder Einschränkung erforderlich sind. Dies senkt das Risiko für Ihre Privatsphäre, während die Schutzmaßnahmen stark bleiben. Änderungen werden protokolliert, um Streitfälle zu behandeln und Manipulationen zu verhindern. Soweit möglich, werden Aufzeichnungen zu verantwortungsvollem Glücksspiel von der Werbesegmentierung getrennt gehalten. Um zu verhindern, dass andere Personen Ihr Konto übernehmen, können bestimmte Aktionen eine Verifizierung erfordern. Wenn Sie beispielsweise eine Selbstsperre oder eine Abkühlphase über den Support beantragen, können wir einen Kontobestätigungsschritt anfordern, um sicherzustellen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt.

Zur Klarstellung: Wenn Sie eine Einzahlungsgrenze von 200 € festlegen, werden unsere Systeme alle Einzahlungen stoppen, die diese Grenze innerhalb des Zeitlimits überschreiten würden. Die Verwendung technischer und kontobezogener Identifikatoren zur strikten Durchsetzung und Überwachung von Versuchen, Grenzen auf andere Weise zu umgehen, ist nicht zulässig. Wie von Deutschland-Recht vorgeschrieben, können verantwortungsvolle Glücksspielbeschränkungen auch zur Einhaltung des Gesetzes verwendet werden. Sie können beispielsweise verwendet werden, um Anträgen auf Ausschluss nachzukommen und Personen den Zugriff auf die Website zu verwehren, während sie aktiv selbstsperren. Diese Art der Verarbeitung erfolgt nur aus Compliance-Gründen, und die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie erforderlich.

Gerätedaten, Tracking und Berechtigungen für mobiles Spielen und App-Browser-Zugriff

Wenn Sie Spinanga Casino auf Ihrem Telefon oder Tablet besuchen, stellen wir durch die Verarbeitung bestimmter Geräte- und Verbindungsdaten ein stabiles, sicheres und ordnungsgemäß formatiertes Erlebnis sicher. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie in einem mobilen Browser oder in einem In-App-Browser spielen, den Sie aus einer anderen App öffnen. Wir verwenden diese Informationen, um sicherzustellen, dass Ihre Sitzung aktiv bleibt, unbefugten Zugriff zu verhindern und Sprache, Bildschirmlayout sowie Aufforderungen zum „verantwortungsvollen Spielen“ anzupassen. Wir möchten nur die Informationen erfassen, die für Compliance, Leistung und Sicherheit erforderlich sind.

Welche Arten von Gerätedaten können erfasst werden und warum

Mobile Umgebungen können je nach Browser, Betriebssystem und Netzwerkbedingungen stark variieren. Details wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, Browsertyp, App-Webview-Typ, Bildschirmauflösung, Zeitzone, Spracheinstellungen und Netzwerkinformationen (einschließlich IP-Adresse) können erfasst oder abgeleitet werden, damit alles zusammenarbeitet und Ihr Konto sicher ist. Diese Informationen werden für wichtige Zwecke wie Betrugsprävention, Erkennung ungewöhnlicher Anmeldemuster, Aufrechterhaltung der Spielstabilität und Beibehaltung Ihrer Kontoeinstellungen über Sitzungen hinweg verwendet. Sie können auch helfen, Probleme wie fehlgeschlagene Einzahlungen, abgebrochene Spielrunden oder nicht richtig ladende Seiten zu diagnostizieren, ohne dass Sie private Informationen von Ihrem Gerät teilen müssen. Mit dem Gerät oder der Browsersitzung verknüpfte IDs können ebenfalls aus Sicherheits- und Missbrauchspräventionsgründen verwendet werden. Andere Arten technischer Marker, die uns helfen, Ihre Sitzung zu identifizieren und das Risiko einer Kontoübernahme zu senken, sind cookie-basierte IDs, lokale Speichertoken usw. Von Ihrer IP-Adresse aus können Standortsignale verwendet werden, um sicherzustellen, dass der Dienst verfügbar ist und regionale Vorschriften eingehalten werden.

Für normales mobiles Spielen benötigen wir keine exakte GPS-Position, es sei denn, eine Funktion fordert dies ausdrücklich an. Absturzprotokolle oder Leistungsdiagnosen (wie Ladezeiten, Fehlercodes und Seitenantwort) können basierend auf Ihrem Gerät und Browser an uns gesendet werden. Diese Aufzeichnungen dienen ausschließlich der Stabilisierung und nicht dazu, Inhalte Ihrer persönlichen Dateien, Nachrichten oder Kontakte zu ermitteln. Das Gerät übernimmt die Authentifizierung, wenn Sie sich für eine der biometrischen Anmeldeoptionen entscheiden, die es anbietet, wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung. Wir erfassen oder speichern keine biometrischen Vorlagen; wir erhalten lediglich eine Nachricht, ob die Authentifizierung erfolgreich war oder nicht.

Wenn Sie Ihr Konto aufladen oder auszahlen, können Sie zusätzlichen Verifizierungsprüfungen unterliegen. Beispielsweise kann eine Einzahlung von €100 oder eine Auszahlung von €500 Sicherheitsaufforderungen auf dem Mobilgerät wahrscheinlicher machen, wie zusätzliche Geräteprüfungen oder eine schrittweise Authentifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung). Beim Surfen im Web oder beim Spielen erhalten wir keinen Zugriff auf Fotos, Anruflisten, Kontaktlisten oder das Mikrofon Ihres persönlichen Geräts. Wenn Sie eine Berechtigungsanfrage auf Ihrem Gerät sehen, stammt diese wahrscheinlich vom Browser, vom Betriebssystem oder von einer Drittanbieter-App. Sie sollten dies sorgfältig prüfen, bevor Sie zustimmen. In-App-Browser, die eingebettete Webviews haben, funktionieren möglicherweise nicht genauso wie reguläre mobile Browser. Sie können die Verwendung von Cookies erschweren, einige Sicherheitsfunktionen deaktivieren oder Zahlungen und die Stabilität Ihrer Sitzung beeinträchtigen. Wenn Sie häufig abgemeldet werden, Zahlungen unterbrochen werden oder Schaltflächen fehlen, kann der Wechsel zu einem vollständigen Browser die Zuverlässigkeit erhöhen.

Leistungs-Cookies und lokaler Speicher können Ihnen helfen, angemeldet zu bleiben, Ihre Einstellungen zu merken und zu vermeiden, dass die Seite wiederholt geladen werden muss. Automatisiertes Spielen, Credential Stuffing, Bots und ungewöhnliche Zugriffsmuster können durch Sicherheits-Tracking erkannt werden. Analysen können verfolgen, wie gut eine Seite funktioniert und wie häufig Funktionen genutzt werden, was uns hilft, Fehler zu beheben und die Navigation zu verbessern. Wenn zulässig, können Marketing-Tags helfen, irrelevante Werbung zu stoppen und den Erfolg einer Kampagne zu messen. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies und ähnliche Technologien steuern, beispielsweise indem Sie sie blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung wesentlicher Speicherfunktionen die Möglichkeit zum An- und Abmelden, die Kontinuität des Spielverlaufs und den Abschluss bestimmter Transaktionen beeinträchtigen kann. Für private Aufgaben empfehlen wir die Verwendung eines Gerätepasscodes, die Aktualisierung Ihres mobilen Betriebssystems und Browsers sowie die Vermeidung öffentlicher WLAN-Netzwerke. Dies sollten Sie tun, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Berechtigung auf Ihr Konto zugreift: Ändern Sie Ihr Passwort und kontaktieren Sie umgehend den Support.

Standards für Sicherheit: Verschlüsselung, sichere Anmeldung und Kontoschutz

Spinanga Casino verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um alle Ihre personenbezogenen Daten, Ihr Spielverhalten und Ihre Transaktionen zu schützen. Sie können die Kontrolle über Ihr Konto behalten, indem Sie diese Schritte nutzen, die darauf abzielen, das Risiko von Abfangen zu senken und unbefugten Zugriff zu verhindern. Wichtige Kontaktpunkte werden sicher geschützt: verschlüsselte Verbindungen zur Datenübertragung, sichere Anmeldemethoden und nützliche Tools zur Kontosicherung, die Ihnen helfen, ungewöhnliches Verhalten sofort zu erkennen und zu stoppen.

Verschlüsselung und sichere Datenübertragung

Wenn Sie sich mit Spinanga Casino verbinden, wird Ihre Verbindung durch moderne Verschlüsselungsprotokolle geschützt, die dazu beitragen, Daten während der Übertragung sicher zu halten. Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen, alle Änderungen an Ihrem Konto und Zahlungsinformationen angeben. Zum Beispiel könnten Sie „100 $ einzahlen“ oder „500 $ abheben“ sagen. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass niemand, der Zugriff auf die von Ihnen zwischen Ihrem Gerät und der Plattform gesendeten Daten erhält, diese lesen kann. Verwenden Sie stets einen aktuellen Browser und vermeiden Sie öffentliche oder geteilte Netzwerke, wenn Sie sich anmelden oder eine sensible Aktion bestätigen müssen. Halten Sie Ihre verschlüsselten Sitzungen sicher, indem Sie die Website nur von vertrauenswürdigen Geräten und aktuellen Browsern aus besuchen. Wenn Sie eine Einzahlung tätigen oder eine Auszahlung bestätigen müssen, melden Sie sich nicht über ein öffentliches WLAN-Netzwerk an. Wenn Sie einen geteilten Computer zum Spielen verwenden, melden Sie sich danach ab und löschen alle gespeicherten Passwörter. Erstellen Sie ein starkes Passwort mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen, und verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für mehr als einen Dienst. Um Konto-Streitigkeiten zu vermeiden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter, auch nicht an Familienmitglieder oder Freunde. Wenn Sie vermuten, dass Ihr E-Mail-Postfach oder Gerät gehackt wurde, ändern Sie Ihr Passwort sofort.

Kontoschutzprüfungen und-überwachung

Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kontenverlauf und Ihre Aktivitäten auf unerwartete Einzahlungen, Auszahlungen oder Profiländerungen. Stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin die Kontrolle über die E-Mail-Adresse haben, mit der Sie sich registriert haben, damit Sie Sicherheitswarnungen erhalten und Ihr Passwort bei Bedarf zurücksetzen können. Wenn etwas ungewöhnlich erscheint, stoppen Sie das Spielen und kontaktieren Sie umgehend den Support, um das Konto zu sperren, bevor weitere Aktivitäten stattfinden. Wenn Spinanga Casino Anzeichen von Risiken erkennt, wie ungewöhnliche Anmeldemuster oder Änderungen wichtiger Kontoinformationen, kann es zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen. Diese Prüfungen helfen dabei, sowohl den Spieler als auch die Plattform zu schützen, indem sie sicherstellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen und die Wahrscheinlichkeit unbefugten Zugriffs verringern.

Lizenzen und Compliance – rechtliche Grundlage für die Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten

Spinanga Casino verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn eine klare rechtliche Grundlage und ein tatsächlicher Bedarf zur Einhaltung des Gesetzes besteht. Um den Dienst sicher zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, legen unsere Lizenzbedingungen und die geltenden Gesetze fest, wann bestimmte Informationen erfasst, verwendet und gespeichert werden dürfen. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Verarbeitung dem Zweck angemessen ist, indem wir nur das Erforderliche erfassen, es nur für klare Zwecke verwenden und es nur autorisiertem Personal und geprüften Dienstleistern zugänglich machen. Wenn Sie beispielsweise 100 $ einzahlen oder 500 $ abheben, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die angegebene Person sind, dass Sie die Zahlung besitzen oder dass Sie die mit diesen Transaktionen verbundenen Risiken verstehen.

Das Gesetz schreibt vor, dass wir unsere Verträge erfüllen müssen. Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen den gewünschten Casino-Dienst bereitzustellen, wie die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, das Ermöglichen des Spielens, die Abwicklung von Transaktionen und die Unterstützung im Kundenservice. Beispiele hierfür sind Kontaktdaten, Kontoinformationen, Transaktionsverlauf und Informationen über das verwendete Gerät, um Sitzungen sicher und stabil zu halten. Gesetzliche Anforderungen. Vorschriften, Betrugsbekämpfung und Geldwäschebekämpfung erfordern die Verarbeitung und Speicherung bestimmter Daten. Sie könnten beispielsweise 100 $ einzahlen oder 500 $ abheben. Dies kann Informationen zu Ihrer Identität, Ihrem Alter, Ihrer Adresse, Ihrer Zahlungsmethode und Aufzeichnungen über Einzahlungen und Auszahlungen umfassen. Berechtigte Interessen. Um Spinanga Casino, unsere Spieler und andere Personen vor Betrug, Kontoübernahmen, Bonusmissbrauch, Chargebacks und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen, können wir Daten verarbeiten. Dazu gehören Audit-Trails, Sicherheitsprotokolle und Risikoscore-Signale, die helfen, ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen. Einwilligung. Wir benötigen Ihre Zustimmung für bestimmte Maßnahmen, wie das Senden von Marketing-E-Mails und Cookies, wenn das Gesetz dies vorschreibt. Sie können einer Einwilligung jederzeit widersprechen, und wir werden die Verarbeitung dieser Informationen einstellen, es sei denn, es liegt ein anderer rechtlicher Grund vor. In manchen Fällen können wir auch weitere Informationen über Sie verarbeiten müssen, um die Anforderungen für Ihr deutsch oder Ihren Wohnsitz zu erfüllen. Dies gilt insbesondere, wenn die Vorschriften in Deutschland eine stärkere Verifizierung erfordern. Die Möglichkeit zur Aufbewahrung und Löschung. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Aufgabe erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, und um gesetzliche und Lizenzanforderungen zu erfüllen.

Wenn das Gesetz es zulässt oder vorschreibt, die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist aufzubewahren, werden sie sicher gelöscht, anonymisiert oder mit eingeschränktem Zugriff archiviert. Konto- und Transaktionsaufzeichnungen werden aufbewahrt, um Zahlungen durchzuführen, Streitigkeiten beizulegen und regulatorische Audits durchzuführen. Wenn dies zur Einhaltung von Geldwäschebekämpfungsvorschriften und zum Nachweis der Compliance gegenüber Aufsichtsbehörden erforderlich ist, können Verifizierungs- und Compliance-Aufzeichnungen länger aufbewahrt werden. Sicherheits- und Betrugspräventionsprotokolle werden für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt, um Vorfälle zu untersuchen und wiederholten Missbrauch zu verhindern. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir Ihre Informationen nicht mehr für den täglichen Betrieb verwenden, können jedoch Aufzeichnungen aufbewahren, die für rechtliche Ansprüche, Compliance oder Betrugsprävention erforderlich sind. Wenn die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist, können Löschanfragen erst nach Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen nicht mehr zulässig sein.

Datenschutzrichtlinie von Spinanga Casino

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Spinanga Casino. Sie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website und damit verbundene Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Vorgehensweisen zu. Wenn ein Begriff hier nicht erläutert wird, gilt die Bedeutung aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen und die Schließung Ihres Kontos beantragen. Dies gilt zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen, die gelten können.

Informationen, die wir erfassen

Wir können Informationen erfassen, die Sie direkt identifizieren, sowie Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen. Dies sind die Arten von Informationen, die wir erfassen können: vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität und gegebenenfalls von einer Behörde ausgestellte Ausweise; dies wird als Identitäts- und Kontaktdaten bezeichnet. Kontoinformationen umfassen Ihren Benutzernamen, Kontostatus, Präferenzen, Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen und eine Historie Ihrer Kommunikation. Verifizierungsdaten (KYC): Kopien von Ausweisen, Adressnachweise, Informationen zur Herkunft von Geldern und Screening-Ergebnisse sind für die Compliance erforderlich. Die Informationen umfassen Aufzeichnungen über Einzahlungen und Auszahlungen, Zahlungsmethodeninformationen (die von Zahlungsanbietern verarbeitet werden), Bonusnutzung, Wettverlauf und Informationen zu Chargebacks oder Streitigkeiten.

Daten über das Gerät und dessen IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweis-URLs und Protokolle sind Beispiele für technische und Gerätedaten. Seitenaufrufe, Sitzungsaktivitäten, Spielinteraktionen und andere ereignisbezogene Analysedaten sind Beispiele für Nutzungsdaten. Standortinformationen umfassen eine IP-Adresse, die eine grobe Vorstellung Ihres Standorts liefert, und bei Aktivierung genauere Standortsignale, die Betrug verhindern und Regeln durchsetzen helfen.

Wie wir Ihre Informationen erhalten

Wenn Sie sich registrieren, Ihr Konto verifizieren, den Support kontaktieren oder an einer Werbeaktion teilnehmen, stellen Sie uns Informationen zur Verfügung. Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie die Dienste über Cookies und ähnliche Technologien nutzen. Sie können Informationen aus externen Quellen erhalten, wie Zahlungsabwicklern, Identitätsverifizierungsdiensten, Betrugspräventionsanbietern und Analysepartnern.

Wichtig: Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Personen, die jünger als die Volljährigkeit in ihrem Land für Glücksspiele sind. Solange wir nicht gegen das Gesetz verstoßen, löschen wir die Daten und schließen das Konto, wenn wir feststellen, dass eine minderjährige Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat.

Cookies und ähnliche Technologien

Als Möglichkeit, die Website zu betreiben, sie nützlicher zu machen, Ihre Präferenzen zu speichern, sie sicher zu halten und ihre Leistung zu verfolgen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Es gibt Cookies, die unbedingt erforderlich sind, sowie Cookies, die Analysen und Marketing unterstützen. Sie können die Cookie-Funktionen in Ihrem Browser anpassen. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Beispielsweise müssen Sie die Lizenzregeln einhalten, Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC) durchführen, verantwortungsvoll spielen und auf rechtliche Anfragen antworten. Sicherheit und Betrugsprävention: um verdächtiges Verhalten, Kontoübernahmen, Zahlungsbetrug, Bonusmissbrauch und andere illegale Handlungen zu erkennen, zu stoppen und zu untersuchen. Zur Erstellung und Verwaltung von Konten, zur Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen, zur Kundenunterstützung und zur Steuerung des Spielzugriffs sowie zur Bereitstellung von Diensten und zur Verwaltung von Konten. Zur Analyse der Produktnutzung, zur Behebung von Problemen, zum Testen neuer Funktionen und zur Verbesserung der Benutzererfahrung werden Produktverbesserung und Analysen eingesetzt. Zur Versendung von Servicenachrichten und, sofern zulässig, von Werbeinhalten für Marketing- und Kommunikationszwecke. Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, Servicenachrichten können jedoch weiterhin gesendet werden.

Weitergabe Ihrer Informationen

Um die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder unsere Rechte zu schützen, können wir personenbezogene Daten weitergeben. Mögliche Empfängerarten sind Dienstleister, die bei Analysen, Kundenservice, Kommunikation, Sicherheit und Betrugsprävention helfen. Sie können Einzahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen, Chargebacks und damit verbundene Prüfungen mit Hilfe von Zahlungs- und Finanzpartnern durchführen. Es gibt Identitätsverifizierungs- und Compliance-Partner, die Risikobewertungen, Dokumentenprüfungen und Know-Your-Customer-/AML-Screenings durchführen. Aufsichtsbehörden, Behörden und Streitstellen, wenn dies gesetzlich, durch eine Lizenz oder durch eine gültige gerichtliche Anordnung vorgeschrieben ist. Während interner Abläufe, Umstrukturierungen oder einer Fusion, Übernahme oder eines Asset-Verkaufs arbeiten Konzernunternehmen und Nachfolger miteinander. Kein Verkauf personenbezogener Daten: Ihre personenbezogenen Daten werden nicht eigenständig verkauft. Mit geeigneten Schutzmaßnahmen und gegebenenfalls Ihrer Zustimmung können wir vertrauenswürdige Partner für die Durchführung von Marketingkampagnen einsetzen.

Wenn Ihre Informationen in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort verarbeitet werden, können sie nicht lokal gespeichert werden. Bei Bedarf setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, um übermittelte Daten sicher zu halten, wie vertragliche Schutzvorkehrungen und Sicherheitskontrollen.

Datenspeicherung und Schutzmaßnahmen

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, buchhalterischer und Berichtspflichten. Aus rechtlichen Gründen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können Aufbewahrungsfristen über die Schließung eines Kontos hinausgehen. Schutzmaßnahmen: Um personenbezogene Daten zu schützen, setzen wir administrative, technische und physische Maßnahmen ein. Dazu gehören Zugriffskontrollen, Überwachung, Sicherheitstests und bei Bedarf Verschlüsselung während der Übertragung. Es gibt keine 100 % sichere Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen; es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldeinformationen geheim zu halten.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort können Sie das Recht haben, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu beantragen. Sie können Ihre Einwilligung auch widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf basiert. Anfragen können einen Identitätsnachweis erfordern und können durch gesetzliche und regulatorische Pflichten eingeschränkt sein.

Verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie Tools für verantwortungsvolles Spielen nutzen, wie Grenzen oder Selbstsperren, können Ihre Informationen verarbeitet werden, um die Einhaltung der Regeln und der Anforderungen für verantwortungsvolles Spielen sicherzustellen.

Links Dritter

Einige unserer Dienste können Links zu Tools oder Websites anderer Unternehmen enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken Dritter verantwortlich, daher sollten Sie deren Richtlinien prüfen, bevor Sie Informationen weitergeben.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die neue Version wird auf der Website veröffentlicht und ab dem Veröffentlichungsdatum angewendet. Wenn Sie die Dienste nach einer Änderung der Regeln weiter nutzen, bedeutet dies Ihre Zustimmung zu den neuen Regeln.

Kontakt

Um Fragen zu stellen oder eine Datenschutzanfrage zu stellen, nutzen Sie die Support-Kanäle der Website und geben Sie ausreichend Informationen an, um Ihre Identität nachzuweisen und Ihr Konto zu finden.

FAQ

Was macht Spinanga Casino mit meinen personenbezogenen Daten, wenn ich Einzahlungen oder Auszahlungen tätige?

Für Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Vorschriften verwenden wir Ihre Informationen. Um sicherzustellen, dass der Zahlende die angegebene Person ist, gleichen wir die Zahlungsinformationen mit Ihrem Konto für Einzahlungen ab. Bei einer Auszahlung können wir einen Eigentumsnachweis für die Zahlungsmethode anfordern. Dies könnte ein Screenshot Ihrer Kartennummer mit nur den letzten vier Ziffern oder eine Seite Ihres E-Wallet-Kontos sein. Wir geben Ihre Informationen nicht an Dritte weiter. Zusammen mit Zahlungsanbietern, Identitätsprüfungspartnern und Aufsichtsbehörden teilen wir nur das, was diese wissen müssen. Über Ihr Kontoprofil oder durch Kontakt mit dem Support können Sie eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen oder Korrekturen anfordern.

Welche Dokumente werden für Know-Your-Customer-Zwecke (KYC) bei einer Auszahlung benötigt?

Wenn Sie Ihr Konto verifizieren, bleibt es sicher und beschleunigt den Auszahlungsprozess. Ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmethodennachweis sind übliche Bestandteile von Prüfungen. Wenn Deutschland-Vorschriften weitere Prüfungen erfordern, fragen wir nur das Erforderliche ab. Wir können € für eine Sicherheitsprüfung zurückhalten, bis KYC abgeschlossen ist, was bedeutet, dass Auszahlungen verzögert oder eingeschränkt werden können. Laden Sie Dokumente im Abschnitt zur Kontoverifizierung als klare, vollständige Bilder hoch. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse bei Spinanga korrekt sind. Wenn sich etwas geändert hat, sollten Sie zuerst Ihr Profil aktualisieren, um eine Ablehnung zu vermeiden.

Werden Informationen über meine Boni und Wetten geheim gehalten oder können sie geteilt werden?

Die Informationen über Ihren Bonus, Ihre Einsätze und Ihre bisherigen Spiele werden privat gehalten und nicht mit anderen Personen geteilt. Um die Korrektheit der Einsätze sicherzustellen, Bonusmissbrauch zu erkennen und die Einhaltung der Bonusbedingungen zu gewährleisten, können wir begrenzte bonusbezogene Daten mit unseren Spielanbietern und Prüfungspartnern teilen. Vor der Genehmigung einer Auszahlung können wir zusätzliche Identitäts- oder Zahlungseigentumsnachweise anfordern, wenn der Bonus zu weiteren Prüfungen führt, beispielsweise bei einem großen Gewinn während der Einsatzphase. Sie können die Bedingungen Ihres aktiven Bonus jederzeit in Ihrem Konto einsehen.

Und wie halte ich mein mobiles Konto sicher?

Ihr Konto ist auf mobilen Geräten durch verschlüsselten Datenverkehr und Sitzungskontrollen geschützt. Um Ihr Telefon sicherer zu machen, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, halten Sie das Betriebssystem aktuell, tätigen Sie keine Zahlungen über öffentliches WLAN und melden Sie sich nach dem Spielen von geteilten Geräten ab. Wir empfehlen, den Support umgehend zu kontaktieren und Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Berechtigung Zugriff erhalten hat.

Ist Spinanga Casino in Deutschland legal?

Die Verfügbarkeit hängt von den Vorschriften in Ihrer Region ab. Wir lassen Spieler aus bestimmten Ländern nicht zu und können den Zugriff basierend auf Wohnsitzland, IP-Adresse oder Standortsignalen blockieren. Kontaktieren Sie den Support vor einer Einzahlung, wenn Sie sich über Deutschland nicht sicher sind.

Bonus

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